Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem fińskim

Job content

Elefanco to zespół, który mediuje między pracodawcą, a pracownikiem. Na co dzień upraszczamy drogę do podjęcia nowej pracy. Nasze oferty pochodzą od sprawdzonych pracodawców. Zawierając z nami współpracę gwarantujemy bezpieczeństwo oraz wzorową obsługę.

Poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem fińskim. Praca polega na kompleksowej obsłudze klientów obcojęzycznych przez telefon. Jest to stanowisko sprzedażowe usług, z którymi klient się wcześniej zapoznał. Na wynagrodzenie składa się stała stawka godzinowa oraz wysokie prowizje sprzedażowe.

Proces rekrutacyjny, wdrożenie oraz szkolenia prowadzone są online - otrzymasz niezbędne narzędzia do wykonywania swoich zadań. Wykonuj je z biura, z domu lub dowolnego miejsca na ziemi - wybór jest Twój!

Powierzone Zadania

• Przyjmowanie, realizacja i kompletowanie zamówień
• Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących
• Badanie potrzeb klienta oraz dopasowanie indywidualnej oferty
• Rozwiązywanie napotkanych problemów przy realizacji zamówienia
  

Przydatne Kompetencje Zawodowe

• Umiejętności sprzedażowe (mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku), koncetracja na celach i wynikach
• Biegła znajomość języka czeskiego oraz komunikatywna znajomość języka polskiego lub angielskiego
• Wysoka komunikatywność, umiejętności interpersonalne, otwartość na kontakt z klientami
• Zdolność do skutecznego pojmowania wiedzy i samodzielnego rozwiązywania problemów
• Innowacyjność, zaangażowanie, entuzjastyczne działania
• Profesjonalizm i odpowiedzialność za powierzone zadania
  

Gwarancja Pracodawcy

• Stabilne zatrudnienie w formie pracy zdalnej lub w biurze - centrum Warszawy (możliwość skorzystania z mieszkania służbowego przy relokacji)
• Szkolenia o różnorodnych tematykach podnoszące kwalifikacje (dział szkoleń przeprowadza około 100 spotkań miesięcznie) oraz niezbędny sprzęt do realizacji zadań
• Wsparcie podczas rozwoju ścieżki zawodowej, Twój TeamLeader jest zawsze gotów, by Ci pomóc
• Elastyczne godziny współpracy i formy zatrudnienia
• Stałe stawki godzinowe liczone od pierwszego dnia szkolenia wstępnego oraz premie bez ograniczeń - premie sprzedażowe uzależnione od wyników
• Kandydaci decydujący się na wspólpracę od samego początku są objęci procesem onboardingu, który pozwala lepiej poznać struktury firmy i sprawdzi, w czym są najlepsi
• Brak korporacyjnej atmosfery, brak dress code’u
• Dofinansowanie do karty Multisport oraz prywatnej opieki zdrowotnej dla Ciebie i Twoich bliskich
• Zajęcia dodatkowe pingpong, turnieje piłkarskie, gry planszowe, warsztaty prac kreatywnych i wiele innych
• Dobrze zaopatrzona kuchnia i zniżki na posiłki w kantynie biurowej
  

Proces Rekrutacyjny Przeprowadzamy w 3 Etapach

Etap 1 - krótka rozmowa telefoniczna, podczas której poznamy Twoje zapotrzebowania i chęć podjęcia nowej pracy

Etap 2 - telefoniczna weryfikacja znajomości języka

Etap 3 - spotkanie rekrutacyjne

Spotkania rekrutacyjne prowadzone są zarówno stacjonarnie, jak i online. Jeśli chcesz odwiedzić swój przyszły zespół i poznać się osobiście - bez obaw! Podczas pandemii w biurze zostały zachowane normy bezpieczeństwa.

Wyślij Swoje CV i Proszę Dołącz Poniższą Klauzulę Bez Której Twoja Aplikacja Nie Będzie Brana Pod Uwagę

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu tej oraz przyszłych rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)).